Regulamin sklepu wheelie-bar.pl

Wersja obowiązująca od 12 lipca 2026 r.

Ten regulamin opisuje zasady składania zamówień w sklepie wheelie-bar.pl. Pisaliśmy go możliwie prosto, bo z produktu często korzystają młodsi riderzy, a zamówienie składa rodzic lub opiekun. W sprawach nieopisanych wprost w regulaminie stosuje się obowiązujące przepisy prawa polskiego.

1. Sprzedawca

Ryszard Panek

ul. Spółdzielczości 36, 40-642 Katowice

Email kontaktowy: info@wheelie-bar.pl

Telefon: +48690741300

Sprzedaż prowadzona jest w modelu działalności nierejestrowanej. Dane sprzedawcy, dane do przelewu i dane wystawcy faktury są pobierane z aktualnych ustawień sklepu, dlatego w dokumentach i potwierdzeniach zamówienia widzisz normalne dane sprzedawcy, a nie techniczne oznaczenia systemowe.

2. Najważniejsze pojęcia

• Sklep - strona internetowa wheelie-bar.pl.
• Klient - osoba składająca zamówienie w sklepie.
• Konsument - osoba fizyczna kupująca produkt w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Produkt - Wheelie Bar lub inny produkt oferowany w sklepie.
• Zamówienie - wybór produktu, danych dostawy i płatności, przejście do podsumowania oraz kliknięcie przycisku „Składam zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.
• Dni robocze - dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

3. Produkt

Wheelie Bar to stalowy element montowany z tyłu sportowej hulajnogi jako przedłużenie podestu. Produkt dobierany jest do modelu hulajnogi wskazanego przez klienta. Przed złożeniem zamówienia widzisz wariant, cenę, dostępność, ewentualną dopłatę za kolor oraz przewidywany czas wysyłki.

Produkt nie jest środkiem ochrony osobistej, nie zastępuje umiejętności jazdy i nie gwarantuje bezpieczeństwa. Jazda stuntowa wymaga ostrożności, kasku, ochraniaczy i miejsca dobranego do ćwiczeń. Wheelie Bar nie jest przeznaczony do jazdy na jednym kole w ruchu drogowym.

4. Korzystanie ze sklepu

Sklep działa bez kont klienta. Do korzystania ze sklepu potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej przeglądarki, aktywnego adresu email oraz włączonej obsługi niezbędnych plików cookies lub podobnych mechanizmów technicznych.

Klient nie może wykorzystywać sklepu do działań bezprawnych, naruszania praw innych osób, wysyłania spamu ani przekazywania treści obraźliwych, fałszywych lub niezwiązanych z obsługą sklepu. Formularze kontaktowe służą do kontaktu w sprawach produktu, zamówień, zwrotów, reklamacji, zgłoszeń modeli, opinii, zdjęć oraz programu poleceń.

5. Zamówienie i zawarcie umowy

Do złożenia zamówienia potrzebne są: wybrany model hulajnogi, wariant produktu, ilość, dane odbiorcy, email, telefon, sposób dostawy, metoda płatności oraz akceptacja regulaminu. Przed wysłaniem zamówienia klient widzi podsumowanie ceny produktu, kosztu dostawy, dopłat, rabatów i łącznej kwoty.

Przycisk „Do podsumowania” służy wyłącznie do sprawdzenia danych i nie oznacza złożenia zamówienia. Kliknięcie przycisku „Składam zamówienie z obowiązkiem zapłaty” oznacza złożenie zamówienia. Po jego zapisaniu klient otrzymuje numer zamówienia, podsumowanie, dane do płatności i indywidualny tytuł przelewu. Automatyczna wiadomość potwierdza otrzymanie zamówienia. Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje po potwierdzeniu wymaganej płatności przez sprzedawcę albo po indywidualnym potwierdzeniu sprawy przez sprzedawcę, jeśli zamówienie wymaga wyjaśnienia.

Jeżeli po złożeniu zamówienia okaże się, że produktu nie można zrealizować w pokazanym terminie, sprzedawca skontaktuje się z klientem i zaproponuje dalsze kroki: zmianę terminu, zmianę wariantu, częściową realizację albo anulowanie zamówienia i zwrot wpłaconych środków.

6. Cena i płatność

Ceny na stronie są cenami brutto w złotych polskich. Koszt dostawy, dopłaty i ewentualny rabat są pokazane przed złożeniem zamówienia. Dostępne metody płatności są widoczne w formularzu oraz w podsumowaniu zamówienia.

• Przy płatności z góry klient opłaca całe zamówienie przelewem bankowym albo przelewem na telefon BLIK, jeżeli BLIK jest dostępny w danym momencie.
• Przy przesyłce za pobraniem klient płaci za produkt przy odbiorze, a koszt dostawy opłaca przed wysyłką przelewem bankowym albo przelewem na telefon BLIK.
• Dane do przelewu, numer telefonu BLIK i tytuł przelewu są pokazane po złożeniu zamówienia oraz w wiadomości email.
• W tytule przelewu należy wpisać tytuł podany przy zamówieniu, żeby sprzedawca mógł szybko połączyć wpłatę z zamówieniem.

Jeżeli płatność nie dotrze w rozsądnym terminie, sprzedawca może skontaktować się z klientem, poprosić o potwierdzenie płatności albo anulować zamówienie. Jeżeli klient opłacił zamówienie, które zostało anulowane, sprzedawca zwróci otrzymane środki.

7. Dostawa

Dostawa realizowana jest do paczkomatu InPost albo kurierem InPost na wskazany adres. Obie metody mogą być dostępne z płatnością z góry lub za pobraniem. Przewidywany czas wysyłki zależy od wybranego wariantu, aktualnej dostępności produktu, ewentualnej przedsprzedaży i daty kolejnej dostawy widocznej przy produkcie.

Jeśli zamówienie obejmuje produkt dostępny w przedsprzedaży albo ilość większą niż bieżący stan magazynowy, całe zamówienie może zostać wysłane w terminie pokazanym przy zamówieniu. Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje informację o statusie wysyłki.

8. Faktura

Klient może poprosić o fakturę podczas składania zamówienia, jeżeli opcja faktury jest dostępna w sklepie. Dane wystawcy faktury są pobierane z ustawień panelu admina. Faktura jest wystawiana zgodnie z modelem działalności nierejestrowanej, bez wykazanego podatku VAT, na dane podane przez klienta.

Dane do faktury trzeba podać poprawnie przy zamówieniu. Jeśli klient zauważy błąd, powinien niezwłocznie skontaktować się ze sprzedawcą.

9. Odstąpienie od umowy

Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem. Szczegółowe zasady opisuje strona „Zwroty i reklamacje”.

Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi kupujący. Zwrot zgłoś przez formularz kontaktowy lub SMS na numer +48690741300. Nie zgłaszaj zwrotu e-mailem.

Jeżeli klient wybiera indywidualny kolor RAL lub inne wykonanie według własnej specyfikacji, taki wariant może być traktowany jako produkt personalizowany. W takim przypadku prawo odstąpienia może nie przysługiwać. Informacja o takim charakterze zamówienia powinna być pokazana klientowi przed zakupem.

10. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach wynikających z przepisów prawa. Reklamację można złożyć przez formularz kontaktowy. W zgłoszeniu najlepiej podać numer zamówienia, opis problemu i zdjęcia produktu.

Reklamacje konsumenckie są rozpatrywane w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji w zakresie przewidzianym przepisami. Reklamacja nie obejmuje uszkodzeń powstałych wskutek nieprawidłowego montażu, przeróbek, uderzeń, użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem albo jazdy w warunkach, które naturalnie powodują mechaniczne uszkodzenia produktu.

11. Bezpieczeństwo produktu

Jeżeli klient uzna, że produkt może stwarzać zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa, powinien niezwłocznie skontaktować się ze sprzedawcą. W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia, opis sytuacji, zdjęcia produktu oraz dane kontaktowe. Sprzedawca analizuje takie zgłoszenia, może poprosić o dodatkowe informacje, wstrzymać sprzedaż danego wariantu albo podjąć inne działania wymagane przepisami o ogólnym bezpieczeństwie produktów.

12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych, zapamiętywania formularza oraz obsługi wiadomości opisuje Polityka prywatności.

13. Zmiany regulaminu

Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych powodów, na przykład przy zmianie prawa, sposobu działania sklepu, metod płatności, dostawy lub programu poleceń. Zamówienia złożone przed zmianą regulaminu są realizowane na zasadach obowiązujących w chwili złożenia zamówienia, chyba że zmiana jest korzystna dla klienta albo przepisy wymagają innego działania.